SHOPPING GUIDE
ANGERO TRE ONLINE SHOPをご利用いただく際の、配送・お支払い・返品についてご案内いたします。
01
配送・送料
ご注文内容とお支払いを確認後、商品を発送いたします。盆栽は一鉢ずつ状態を確認し、商品に適した方法で梱包してお届けします。
配送について
日本国内への配送を予定しています。配送会社、発送までの日数、日時指定の可否は、内容確定後に掲載いたします。
送料について
送料は配送地域や商品サイズによって異なる場合があります。沖縄・離島への配送、複数商品をご注文いただいた場合の送料についても、確定後にご案内いたします。
02
お支払い方法
オンラインショップでは、Squareによるクレジットカード決済をご利用いただける予定です。
クレジットカード決済
ご利用可能なカードブランドは、Squareとの接続確認後に掲載いたします。お支払いは、ご注文手続きの完了時に確定します。
決済の安全性
カード情報は決済サービスを通じて安全に処理されます。当ショップがカード番号を直接保持することはありません。
03
返品・キャンセル
盆栽は生きた植物であり、一点ごとに樹形や葉の状態が異なります。商品の性質をご理解のうえ、ご注文をお願いいたします。
ご注文のキャンセル
発送準備開始後のキャンセルはお受けできない場合があります。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。
破損・商品不良の場合
到着時に破損や著しい不具合があった場合は、商品と梱包の状態が分かる写真を添えて、所定の期限内にご連絡ください。確認後、対応方法をご案内いたします。
HOW TO ORDER
ご注文の流れ
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01
商品を選ぶ
商品写真や説明、サイズなどをご確認ください。
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02
カートへ入れる
数量とご注文内容をご確認のうえ、購入手続きへ進みます。
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03
お支払い
お届け先と決済情報を入力し、ご注文を確定します。
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04
商品のお届け
発送完了後、メールで配送状況をご案内します。